Politique de confidentialité

1. Définitions

L'Éditeur : La personne, physique ou morale, qui édite les services de communication au public en ligne.
Le Site : L'ensemble des sites, pages Internet et services en ligne proposés par l'Éditeur. L'Utilisateur : La personne utilisant le Site et les services.

2. Nature des données collectées

Dans le cadre de l'utilisation des Sites, l'Éditeur est susceptible de collecter les catégories de données suivantes concernant ses Utilisateurs :
Données d'état-civil, d'identité, d'identification...
Données de connexion (adresses IP, journaux d'événements...)
Données de localisation (déplacements, données GPS, GSM...

3. Communication des données personnelles à des tiers

Communication aux autorités sur la base des obligations légales : Sur la base des obligations légales, vos données personnelles pourront être divulguées en application d'une loi, d'un règlement ou en vertu d'une décision d'une autorité réglementaire ou judiciaire compétente. De manière générale, nous nous engageons à nous conformer à toutes les règles légales qui pourraient empêcher, limiter ou réglementer la diffusion d’informations ou de données et notamment à se conformer à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

Communication à des tiers en fonction des paramètres du compte : Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne peuvent être divulguées à des tiers, sauf en cas d’accord exprès obtenu via les paramètres de votre compte.

Communication à des tiers partenaires : Nous pouvons mettre certaines données personnelles à la disposition de partenaires stratégiques travaillant avec nous, pour la fourniture de produits et services ou nous aidant à commercialiser nos produits auprès des clients.

Communication à des tiers pour marketing direct : Nous pouvons partager des informations avec des partenaires publicitaires afin de vous envoyer des communications promotionnelles, ou pour vous montrer plus de contenu sur mesure, y compris de la publicité pertinente pour les produits et services susceptibles de vous intéresser, et pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec les publicités.

4. Viralité des conditions de réutilisation des données personnelles

Engagement sur la viralité des conditions : En cas de communication de vos données personnelles à un tiers, ce dernier est tenu d'appliquer des conditions de confidentialité identiques à celle du Site.

5. Information préalable pour la communication des données personnelles à des tiers en cas de fusion / absorption

Information préalable et possibilité d’opt-out avant et après la fusion / acquisition : Dans le cas où nous prendrions part à une opération de fusion, d’acquisition ou à toute autre forme de cession d’actifs, nous nous engageons à garantir la confidentialité de vos données personnelles et à vous informer avant que celles-ci ne soient transférées ou soumises à de nouvelles règles de confidentialité.

6. Agrégation des données

Agrégation avec des données non personnelles : Nous pouvons publier, divulguer et utiliser les informations agrégées (informations relatives à tous nos Utilisateurs ou à des groupes ou catégories spécifiques d'Utilisateurs que nous combinons de manière à ce qu'un Utilisateur individuel ne puisse plus être identifié ou mentionné) et les informations non personnelles à des fins d'analyse du secteur et du marché, de profilage démographique, à des fins promotionnelles et publicitaires et à d'autres fins commerciales.

Agrégation avec des données personnelles disponibles sur les comptes sociaux de l'Utilisateur : Si vous connectez votre compte à un compte d’un autre service afin de faire des envois croisés, ledit service pourra nous communiquer vos informations de profil, de connexion, ainsi que toute autre information dont vous avez autorisé la divulgation. Nous pouvons agréger les informations relatives à tous nos autres Utilisateurs, groupes, comptes, aux données personnelles disponibles sur l’Utilisateur.

7. Collecte des données d'identité

Consultation libre : La consultation du Site ne nécessite pas d'inscription ni d'identification préalable. Elle peut s'effectuer sans que vous ne communiquiez de données nominatives vous concernant (nom, prénom, adresse, etc). Nous ne procédons à aucun enregistrement de données nominatives pour la simple consultation du Site.

8. Collecte des données d'identification

Utilisation de l'identifiant de l’utilisateur uniquement pour l’accès aux services : Nous utilisons vos identifiants électroniques seulement pour et pendant l'exécution du contrat.

9. Collecte des données du terminal

Collecte des données de profilage et des données techniques à des fins de fourniture du service : Certaines des données techniques de votre appareil sont collectées automatiquement par le Site. Ces informations incluent notamment votre adresse IP, fournisseur d'accès à Internet, configuration matérielle, configuration logicielle, type et langue du navigateur... La collecte de ces données est nécessaire à la fourniture des services.

Collecte des données techniques à des fins publicitaires, commerciales et statistiques : Les données techniques de votre appareil sont automatiquement collectées et enregistrées par le Site, à des fins publicitaires, commerciales et statistiques. Ces informations nous aident à personnaliser et à améliorer continuellement votre expérience sur notre Site. Nous ne collectons ni ne conservons aucune donnée nominative (nom, prénom, adresse...) éventuellement attachée à une donnée technique. Les données collectées sont susceptibles d’être revendues à des tiers.

10. Cookies

Durée de conservation des cookies : Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée maximale de conservation des cookies est de 13 mois au maximum après leur premier dépôt dans le terminal de l'Utilisateur, tout comme la durée de la validité du consentement de l’Utilisateur à l’utilisation de ces cookies. La durée de vie des cookies n’est pas prolongée à chaque visite. Le consentement de l’Utilisateur devra donc être renouvelé à l'issue de ce délai.

Finalité cookies : Les cookies peuvent être utilisés pour des fins statistiques notamment pour optimiser les services rendus à l'Utilisateur, à partir du traitement des informations concernant la fréquence d'accès, la personnalisation des pages ainsi que les opérations réalisées et les informations consultées.

Vous êtes informé que l'Éditeur est susceptible de déposer des cookies sur votre terminal. Le cookie enregistre des informations relatives à la navigation sur le service (les pages que vous avez consultées, la date et l'heure de la consultation...) que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures.

Droit de l'Utilisateur de refuser les cookies, la désactivation entraînant un fonctionnement dégradé du service
Vous reconnaissez avoir été informé que l'Éditeur peut avoir recours à des cookies, et l'y autorisez. Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient utilisés sur votre terminal, la plupart des navigateurs vous permettent de désactiver les cookies en passant par les options de réglage. Toutefois, vous êtes informé que certains services sont susceptibles de ne plus fonctionner correctement.

Association possible des cookies avec des données personnelles pour permettre le fonctionnement du service: L'Éditeur peut être amenée à recueillir des informations de navigation via l'utilisation de cookies.

11. Conservation des données techniques

Durée de conservation des données techniques : Les données techniques sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités visées ci-avant.

12. Délai de conservation des données personnelles et d'anonymisation

Conservation des données pendant la durée de la relation contractuelle : Conformément à l'article 6-5° de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, les données à caractère personnel faisant l'objet d'un traitement ne sont pas conservées au-delà du temps nécessaire à l'exécution des obligations définies lors de la conclusion du contrat ou de la durée prédéfinie de la relation contractuelle.

Conservation des données anonymisées au delà de la relation contractuelle / après la suppression du compte : Nous conservons les données personnelles pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans les présentes Politiques de confidentialité. Au-delà de cette durée, elles seront anonymisées et conservées à des fins exclusivement statistiques et ne donneront lieu à aucune exploitation, de quelque nature que ce soit.

Suppression des données après suppression du compte : Des moyens de purge de données sont mis en place afin d'en prévoir la suppression effective dès lors que la durée de conservation ou d'archivage nécessaire à l'accomplissement des finalités déterminées ou imposées est atteinte. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez par ailleurs d'un droit de suppression sur vos données que vous pouvez exercer à tout moment en prenant contact avec l'Éditeur.

13. Suppression du compte

Suppression du compte à la demande : L'Utilisateur a la possibilité de supprimer son Compte à tout moment, par simple demande à l'Éditeur OU par le menu de suppression de Compte présent dans les paramètres du Compte le cas échéant.

Suppression du compte en cas de violation de la Politique de Confidentialité : En cas de violation d'une ou de plusieurs dispositions de la Politique de Confidentialité ou de tout autre document incorporé aux présentes par référence, l'Éditeur se réserve le droit de mettre fin ou restreindre sans aucun avertissement préalable et à sa seule discrétion, votre usage et accès aux services, à votre compte et à tous les Sites.

14. Indications en cas de faille de sécurité décelée par l'Éditeur

Information de l'Utilisateur en cas de faille de sécurité
Nous nous engageons à mettre en oeuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au regard des risques d'accès accidentels, non autorisés ou illégaux, de divulgation, d'altération, de perte ou encore de destruction des données personnelles vous concernant. Dans l'éventualité où nous prendrions connaissance d'un accès illégal aux données personnelles vous concernant stockées sur nos serveurs ou ceux de nos prestataires, ou d'un accès non autorisé ayant pour conséquence la réalisation des risques identifiés ci-dessus, nous nous engageons à :
Vous notifier l'incident dans les plus brefs délais ;
Examiner les causes de l'incident et vous en informer ;
Prendre les mesures nécessaires dans la limite du raisonnable afin d'amoindrir les effets négatifs et préjudices pouvant résulter dudit incident.

Limitation de la responsabilité : En aucun cas les engagements définis au point ci-dessus relatifs à la notification en cas de faille de sécurité ne peuvent être assimilés à une quelconque reconnaissance de faute ou de responsabilité quant à la survenance de l'incident en question.

15. Transfert des données personnelles à l'étranger

Transfert des données dans des pays avec un niveau de protection équivalent L'Éditeur s'engage à respecter la réglementation applicable relative aux transferts des données vers des pays étrangers et notamment selon les modalités suivantes : L'Éditeur transfère les données personnelles de ses Utilisateurs vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection équivalent.

Pour connaître la liste de ces pays : CNIL - La protection des données dans le monde

16. Modification de la politique de confidentialité

En cas de modification de la présente Politique de Confidentialité, engagement de ne pas baisser le niveau de confidentialité de manière substantielle sans l'information préalable des personnes concernées.

Nous nous engageons à vous informer en cas de modification substantielle de la présente Politique de Confidentialité, et à ne pas baisser le niveau de confidentialité de vos données de manière substantielle sans vous en informer et obtenir votre consentement.

17. Droit applicable et modalités de recours

Application du droit français (législation CNIL) et compétence des tribunaux : La présente Politique de Confidentialité et votre utilisation du Site sont régies et interprétées conformément aux lois de France, et notamment à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés. Le choix de la loi applicable ne porte pas atteinte à vos droits en tant que consommateur conformément à la loi applicable de votre lieu de résidence. Si vous êtes un consommateur, vous et nous acceptons de se soumettre à la compétence non exclusive des juridictions françaises, ce qui signifie que vous pouvez engager une action relative à la présente Politique de Confidentialité en France ou dans le pays de l'UE dans lequel vous vivez. Si vous êtes un professionnel, toutes les actions à notre encontre doivent être engagées devant une juridiction en France.

En cas de litige, les parties chercheront une solution amiable avant toute action judiciaire. En cas d'échec de ces tentatives, toutes contestations à la validité, l'interprétation et / ou l'exécution de la Politique de Confidentialité devront être portées même en cas de pluralité des défendeurs ou d'appel en garantie, devant les tribunaux français.

18. Portabilité des données

Portabilité des données : L'Éditeur s'engage à vous offrir la possibilité de vous faire restituer l'ensemble des données vous concernant sur simple demande. L'Utilisateur se voit ainsi garantir une meilleure maîtrise de ses données, et garde la possibilité de les réutiliser. Ces données devront être fournies dans un format ouvert et aisément réutilisable.

Conditions générales de vente (“CGV”)

1. Domaine d'application

Les conditions générales de vente suivantes s'appliquent à toutes les relations contractuelles et en tant que conditions d'utilisation de l'installation de ski nautique, aquapark, stand-up-paddle et autres activités de la société Go Bigger SAS et de ses équipements, entre la société Go Bigger SAS (ci-après “East Park”) et le partenaire contractuel (le “client”), dans la mesure où aucun accord individuel séparé n'a été conclu par écrit.

2. Généralités

L'utilisation se fait aux risques et périls de l'utilisateur. Les parents sont responsables de leurs enfants.

En achetant une carte ou en effectuant une réservation ferme, le client, ou le client en tant qu'organisateur (réservation pour des tiers (famille, amis), location d’une installation, manifestation), déclare être conscient des risques et dangers encourus sur le site et lors de l'utilisation conforme des installations et équipements qui s'y trouvent, ou en avoir été informé.

L'organisateur s'engage à informer tous les participants (chacun un “utilisateur”) des activité de ce fait et du contenu des présentes CGV et à garantir leur validité pour chaque utilisateur. Une information et une explication explicites de la part de l'organisateur ne sont pas nécessaires à cet effet.

Il est demandé à chaque utilisateur de faire preuve de responsabilité personnelle, de prudence et d'une auto-évaluation réaliste. En commençant à utiliser le service, il accepte les CGV. L’utilisateur est notamment tenu de respecter les dispositions et les règles de sécurité et de se conformer aux instructions du personnel d'exploitation.

Les dates et heures exactes des offres réservables figurent à chaque fois sur notre site Internet. Pour des raisons d'exploitation, l'offre réservée peut être modifiée à court terme. La personne qui effectue la réservation est responsable de tous les paiements. Les frais doivent être payés au moment de la réservation. Les places sont obligatoirement réservées dès réception du paiement.

Les cartes, cours et autres offres ne sont pas transmissibles. La revente n'est pas autorisée. Toute utilisation abusive fera l'objet d'une plainte de la part de East Park. Toute perte de ticket doit être signalée immédiatement.

Une réduction ou une prolongation du billet en raison d'une panne d'exploitation uniquement temporaire, de travaux de réparation ou d'entretien, etc. est exclue.

L'utilisation des installations de ski nautique, y compris toutes les caractéristiques (tremplins, rails, etc.), ainsi que la participation aux manifestations se font aux risques et périls de l'utilisateur. L'utilisateur doit notamment s'informer au préalable des risques typiques du sport liés à de tels exercices et à l'utilisation des installations et les accepte explicitement par la pratique/l'utilisation.

L’âge minimal ainsi que l’équipement obligatoire (gilet de sauvetage, casque, etc.) dépendent de chaque activité et sont précisés sur le site Internet de East Park ainsi que sur place. Pour les activités nautiques l’utilisateur doit impérativement savoir nager.

La consommation d'alcool avant toutes les activités de sports nautiques est strictement interdite. Les conducteurs en état d'ébriété peuvent être exclus des activités. Les frais de billetterie, de cours ou de groupe ne sont pas remboursés dans ce cas.

3. Produits et services

Les conditions relatives aux produits et services présentés sur le site internet de East Park, le site de réservation de East Park ou sur le site East Park sont applicables à ces produits et services.

4. Procédure d'annulation, frais d'annulation, droit d'annulation

Pour connaître les délais et les frais d'annulation, veuillez consulter votre compte, ou l'offre correspondante sur notre site Internet. Les réservations en ligne ne peuvent être annulées qu'en ligne. L'avoir est crédité sur le compte prépayé. Les réservations effectuées sur place peuvent également être annulées sur place.

5. Règlement Intérieur

Le règlement intérieur de East Park s'applique sur tout le site de East Park. Il est disponible sur le site Internet (https://east-park.fr/regulations/).

6. Annulation de l'activité, modifications

Les modifications ou les réductions pour cause de sous-occupation ou de suroccupation ou pour des raisons météorologiques sont exclues pour tous les types de prestations. L'exploitant peut toutefois annuler l'utilisation de l'installation si la réalisation en toute sécurité de la prestation convenue n'est plus garantie (conditions météorologiques, défauts imprévisibles, etc.).

Les annulations ou les réductions de la durée de l'offre pour des raisons d'exploitation ou d'organisation sont compensées par une prolongation ou une date de remplacement, si l'exploitation le permet. Si cela n'est pas possible, les frais seront remboursés en fonction de la durée de l'offre annulée.

En cas (i) d'utilisation abusive des installations et des équipements d'exploitation (ii) de comportement préjudiciable à l'exploitation de la part du client ou de l’utilisateur, (iii) de violation des présentes CGV ou (iv) de violation du règlement intérieur, une réservation, un billet, un abonnement ou une autre offre souscrite ou achetée par un client, peuvent être résiliées sans préavis et sans donner droit à un remboursement ou un dédommagement. Une exclusion temporaire ou définitive du site est également possible.

7. Autres

Le client est responsable vis-à-vis de East Park des dommages qu'il a causés. Les utilisateurs sont également responsables solidairement avec le client.

Toute responsabilité est exclue pour les objets de valeur et les pièces d'équipement, comme le matériel des clients, qui sont déposés, conservés ou entreposés chez l'exploitant. Le dépôt, la garde ou l'entreposage ne donnent pas lieu à un rapport juridique.

Certaines parties de notre site, sont placées sous surveillance vidéo.

Toute responsabilité est exclue pour les objets de valeur et les équipements, tels que le matériel des clients et utilisateurs, qui sont déposés, conservés ou entreposés sur le site East Park. Le dépôt, la garde ou l'entreposage ne donnent pas lieu à un rapport juridique.

8. Droit applicable et for juridique

Ces CGV (y compris tous les documents référencés dans les CGV) sont, pour leur validité, leur interprétation et leur exécution, soumises exclusivement à la loi française, à l’exclusion du droit international privé et de la convention sur les contrats de vente internationale de marchandises (Vienne).

Les litiges auxquels pourraient donner lieu ces CGV, ou qui pourront en être la suite ou la conséquence, et qui n’auront pu être réglés par une transaction seront soumis, dans la limite autorisée par les dispositions légales applicables, à la compétence exclusive du Tribunal compétent au lieu de l’établissement principal de East Park (Bartenheim, France).